Информация о работе системы «Телефон доверия»

РАБОТА С СООБЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИМИ ПО СИСТЕМЕ «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» В I КВАРТАЛЕ 2010ГОДА

   В целях реализации государственной политики в сфере противодействия коррупции, создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений, пресечения преступлений с использованием служебного положения должностными лицами, а также осуществления комплекса мероприятий, направленных на вовлечение населения округа в реализацию антикоррупционной политики, в аппарате Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа действует система «Телефон доверия», утвержденная постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 14 июля 2008 года № 365-А.

   Телефон доверия установлен в управлении по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность гражданам обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.

   Основными целями работы системы «Телефон доверия» являются:

• вовлечение гражданского общества в реализацию антикоррупционной политики;
• содействие принятию и укреплению мер, направленных на более эффективное и действенное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;

   Информация о функционировании и режиме работы «Телефона доверия» ежемесячно доводится до сведения населения округа через средства массовой информации, а также, она размещается на официальном сайте Администрации автономного округа в сети Интернет, и на информационных стендах.

   Прием заявлений граждан по «Телефону доверия» осуществляется в будние дни специалистами управления по работе с обращениями граждан согласно еженедельно утверждаемому графику дежурств, а в выходные и праздничные дни ответственным за прием обращений граждан по «Телефону доверия» назначается специалист аппарата Губернатора автономного округа.

   Ответственный специалист обеспечивает оперативный прием, учет заявлений граждан, поступивших по «Телефону доверия», обработку и направление их для рассмотрения и принятия мер. Осуществляет анализ обращений граждан, поступивших по «Телефону доверия», их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

   Несмотря на тот факт, что система «Телефон доверия» создана с целью выявления фактов коррупционных проявлений, на телефон доверия регулярно поступают и звонки, которые касаются вопросов экономической, социальной, политической жизни населения округа.

   Гражданину предлагается изложить суть вопроса и всегда сообщается о том, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.

   В случаях, если сообщение не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему гражданину разъясняется, куда будет направлено его сообщение. За ним всегда остается право поинтересоваться в последующем о ходе рассмотрения его сообщения.

   В аппарате Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа прием сообщений по «Телефону доверия» осуществляется с 04 августа 2008 года.

   В I квартале 2010 года на «Телефон доверия» поступило 16 сообщений. Сообщения поступали из следующих муниципальных образований автономного округа:

• город Салехард – 3
• Приуральский район – 3
• город Надым – 2
• город Губкинский – 2
• город Лабытнанги – 1
• другие регионы РФ - 1

(всего – 14, в 2 сообщениях граждане не сообщили место жительства).

   Более 80 % сообщений, поступивших в I квартале 2010 года на «Телефон доверия» - анонимные.

   Все сообщения, поступающие на «Телефон доверия», вносятся в журнал учета заявлений граждан, с указанием времени приема и краткого изложения сути заявления.

   Если в поступившем сообщении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

   В отчетном периоде информация по 1 сообщению была направлена в правоохранительные органы.

   По 1 сообщению, поступившему на «Телефон доверия», специалистами аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа была проведена проверка. Факты, изложенные в сообщении, не подтвердились.

   Информация по 6 сообщениям направлялась по компетенции в адрес заместителей Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.

   На большую часть сообщений специалистами аппарата Губернатора автономного округа давались разъяснения.

   Все государственные служащие, работающие с информацией, полученной по «Телефону доверия», несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным Законом «О государственной гражданской службе Ямало-Ненецкого автономного округа».